HSL转运德国
HSL黑森林转运【找包裹/包裹认领】最新流程
2020-01-01
亲,如果您的包裹显示已经被签收,但3个工作日没有入库,请您按照以下流程查找包裹哦
1、包裹预报:查询电商发货情况确认已被HSL签收,进入【会员中心】-【包裹预报】对此包裹进行预报。(建议商家发货并且有物流单号之后就进行预报哦)
2、发起找包裹:包裹预报之后,进入【包裹管理】-【在库包裹】,找到相应订单,点击【找包裹】。
3、提交资料:根据页面提示,提交详细的运单截图和订单截图,点击【确认,找包裹】即可。
一般情况下,提交找包裹后1-2个工作日处理完成,如遇特殊情况可能需要3个工作日,
咨询详细信息请联系微信客服了解情况。