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黑森林转运【第五步】 提交包裹出库教程(分箱合箱更简便)
2016-04-06
■ 转 运 名 词 解 释
1. 合箱:一个及一个以上包裹合成一个包裹发货(目的:节省运费)
2. 分箱:一个及一个以上包裹分成多个包裹发货(目的:海关规定或者收件人不一致等因素)
3. 回仓:客户提交包裹出库时,希望留下该包裹内部分物品下次发出;或者客户提交的包裹超出了其所选路线限定重量或体积,超出部分需回仓,等下次再提交。
■ 说 明
「 DHL/Postnl普通渠道 」提交出库,请参照本教程(DHL优先包、DHL经济包、Postnl荷兰邮政);
「 黑旋风快线 」提交出库教程,点此查看
◆ 普 通 渠 道 提 交 出 库 教 程
1. 登陆HSL黑森林转运官网「 会员中心 」-「 我的包裹 」,找到已经入库的包裹列表
2. 从「 已审核包裹 」中勾选需要发货的包裹,然后点击「 我要发货 」
3. 选择物流渠道、填写收件信息
具体要求,见下图
4. 「 报关信息 」建议如实填写
报关物品类型、商品名称、数量、价值,根据实际商品信息填写。
5. 如果参加重量团购活动,请选择「 参团 」,且分箱的订单不支持团购;
如果不参团的请略过。
小编本文以不参团为例,继续教程咯
6. 客户根据需要,选择客服、加固、增值服务,并完成备注。
7. 【分箱发货】,请在包裹(1)后继续添加包裹;
【合箱发货】,则填写完成包裹(1)内的的信息即可。
8. 回仓
如本次包裹中有物品不发走,需要放回仓库下次发的,可点击「 选择包裹回仓 」,在「 包裹备注 」、「 回仓物品明细 」中都填写需要放回的物品信息;
如上图,仓库会根据您的要求尽量完成;
不回仓,则略过。
9. 核对包裹信息
10. 选择付款方式
成功支付后,会显示支付成功
11. 查看订单信息、申请增值服务
付款成功后,可在「 转运单管理 」- 「 等待转运 」中查看订单信息、申请服务
点击「 申请服务 」后,会跳至订单页面,在页面低底端选择即可。
12. 包裹出库后,可在「 转运单管理 」- 「 已经发货 」中查看到
13. 收货后,可在线申请晒单和售后
具体要求,见下图
■ 提 交 包 裹 信 息 注 意 点
1) 先选择物流渠道,包裹重量的按照右侧说明填写
2) 收件信息,新增地址可直接填写,旧地址请完善省市区信息
3) 报关信息填写,普通渠道与更新前无变化,黑旋风可根据关键字搜索提示选择正确的物品名称
4) 加固套餐、服务费用、客服、备注,请按照实际需求选择和留言
5) 如仅需一个包裹出库,只需要填写(包裹1)的信息,如需分开多个包裹出库,请点击【添加新包裹】继续填写(包裹2)的信息
